De bueno a excelente

De bueno a excelente: por qué algunas empresas dan el salto y otras no es un libro de gestión empresarial escrito por Jim Collins y publicado en 2001. Se trata de una investigación sobre el modo en que ciertas compañías pasan de ser buenas a ser grandes, y sobre por qué la mayoría no logra completar esa transición. Obtuvo gran éxito comercial, con cerca de cuatro millones de ejemplares vendidos, y alcanzó un público mucho más amplio que el habitual de los libros de negocios.

El método de Collins consiste en identificar once «empresas excelentes» y compararlas con competidoras de un mismo sector y oportunidades similares que, sin embargo, no lograron el crecimiento sostenido de las primeras. El libro también analiza seis compañías que, tras su cambio, no mantuvieron la excelencia alcanzada. Para explicar las diferencias, Collins recurre al «concepto del erizo», inspirado en un ensayo de Isaiah Berlin sobre la vieja fábula griega según la cual el zorro sabe muchas cosas, pero el erizo sabe una sola cosa importante: las organizaciones exitosas concentran su foco en aquello en lo que pueden ser mejores del mundo.

La obra fue bien recibida en buena parte de la prensa económica y figuró entre los títulos más influyentes del género. Sin embargo, también recibió críticas severas. Algunos autores señalaron que ofrece una receta genérica que ignora las circunstancias estratégicas concretas de cada empresa, que varias de las compañías elegidas tuvieron problemas posteriores y que el análisis confunde en ocasiones correlación con causalidad, además de depender en exceso de artículos de revista y de un efecto halo que tiende a idealizar a los casos de éxito.